Marka Tanıtımı
Ödemeler olarak bilinen internet casino markası, 2012 yılında kurulmuş ve kısa sürede popülerlik kazanmıştır. Şu anda pek çok ülkede lisanslı bir şekilde hizmet vermektedir. Markanın ana ofisi Malta’dadır ve burada 100’den fazla kişilik ekibe hızlı casino payments sahiptir.
Marka tanıtım sayfasında belirtilmiş olan misyon, kullanıcılarına güvenli ve keyifli bir oyun deneyimi sunmaktır. Ek olarak, markanın vurguladığı diğer bir nokta da kullanıcıların deneyimlerini en üst düzeyde tutan bir müşteri desteği sistemidir.
Kayıt Processu
Markaya kaydolmek oldukça basittir. Website’nin ana sayfasına girdiğiniz anda sol tarafta yer alan kayıt butonuna tıklayarak süreci başlayabilirsiniz. Kaydınızı tamamlamak için adı, soyadı, doğum tarihi ve e-posta adresine erişim sağlamak gerekmektedir.
Kayıt işlemini tamamladıktan sonra hesabınıza bir şifre belirleyip sistemde aktif hale getirebilirsiniz. Daha sonra hesabınızdaki para yatırmak veya çekebilmek için, banka bilgilerini sisteme eklemeniz gerekecektir. Ekranın alt bölümünde yer alan yardım menüsü sayesinde bu bilgileri nasıl girmek olduğunu öğrenebilirsiniz.
Hesap Özellikleri
Markada hesabınıza ekleyebileceğiniz pek çok özellik mevcuttur. Bunlar arasında oyun geçmişini inceleyerek, oynadığınız en yüksek ve en düşük bakiyenizi görmek mümkün. İsterseniz farklı bir para biriminde hesabınızı oluşturabilir ve bu şekilde daha büyük ya da küçük bahisler yapabilirsiniz.
Hesap özelleştirme konusunda önemli olan bir diğer nokta da kupon yönetimi odaklı ekstra özelliktir. Bu özellik ile birlikte en fazla 50 adet slot makinesinin içinde yer aldığına göre aynı anda oynayabilmeniz mümkün olur.
Promosyonlar ve Bonuslar
Ödemeler markası promosyonsuz olarak değil, bonuslu bir şekilde hizmet vermektedir. Kullanıcılarına özel çeşitli kampanyalar sunmaktadır. Bunların başında gelen bonus türlerinden biri de% 100’ye kadar hesabınıza yatırmak için yapılan ilk para transferi işlemleri için yapılan hediye ya da iade garantisi olan ve sadece slot makinesi oyunu içerisinde geçerli bir %20’lik depozito bonusudur.
Promosyonların arasında önemli olarak dikkat çekenler ise 100’den fazla jackpot oyununun tamamında geçerli ve her hafta en yüksek kazanana verilen 500 euroya varan özel kuponlar ile, markaya yaptığınız ilk para transferinde de eklenen% 10’a kadar olan depozito bonusu hediyesidir.
Para Yatırma ve Çekme İşlemleri
Markada hesabınıza para yatırmak veya çekebilmek için çeşitli metotları kullanabilirsiniz. Bunlar arasında; kredi kartı, banka transferi, eFT ve Skrill’den başlamak üzere yüzlerce farklı ödeme yöntemi vardır.
Bunların bazılarını listeleyecek olursak;
-
Neteller: Hesaba para yatırmak için kullanılan en önemli metotlardan biridir. Marka hesabına gönderilen parayı diğer sitelere göre çok hızlı bir şekilde alabilmeniz mümkün.
-
Skrill ve EcoPayz: Para transferi ya da çekim işlemleriniz için güvenlidir.
Her para yatırma veya çekeceğiniz tutarın için minimum ve maksimum limitler mevcuttur. Minimum depozito 20 Euro, en yüksek ise 2000’e kadar olan her türlü yatırımınızı kabul etmektedir.
Oyun Kategorileri
Markada farklı oyun türlerinin olduğu yerler arasında; slot makineleri, rulet, baccarat, video poker gibi çok fazla seçeneğin mevcudiyetini gözlemlemek mümkündür. Oyunların büyük çoğunluğu HTML 5 teknolojisi üzerinden sunulmuştur.
- Slot Makineleri : Şu anda markanın içerisinde en popüler olan oyun türlerinden biri budur. Tüm zamanların en iyileri arasında yer alan slots, jackpot kuponları ile birlikte kazancınızı arttırma şansı sizleri beklemektedir.
Bu makina oyuncularının en sık oynadıkları ve yüksek ödüle sahip slot makinelerinden bazılarını sıralayalım:
- Gonzo’s Quest
- Book of Ra Deluxe
- Starburst Slot
- Bakaratt : Daha önceki versiyonları ile karşılaşılmış bir oyun türünden, marka oyuncularına sunduğu avantajlar neticesinde daha popüler hale gelmiştir.
Markada en çok oynanan rulet oyunlarının başında gelenler arasında;
- European Roulette
- American Roulette
- Live Dealer Rulett
- Video Poker : Oyun kuponlarını karıştırarak pokerden doğan video póker türünü, online casino içerisinde çok sık göremeyişimizin yerine getirdiği yer budur.
Markanın en fazla oynanan videopoker oyunlarından bazılarını sıralayalım:
- Jacks or Better
- Deuces Wild
Software Sağlayıcıları
Ödemeler markası birçok yazılım sağlayıcısından farklı oyunlar sunmaktadır. Marka içerisindeki ve büyük bir çoğunluğu slot makinesi olan 400’den fazla oyuna erişim sağlarlar.
Genel olarak, marka oyuncularına sunduğu oyun türleri içerisinde; Playtech ve Microgaming gibi isimler ön planda durmaktadır. Diğer önemli yazılım sağlayıcıları da arasında;
- NetEnt
- Evolution Gaming
Mobil Uygulaması
Markanın mobil uyumlu olan versiyonunda hem farklı işletim sistemlerinin yani Android, IOS ya da Windows’un tamamından; hem de farklı tarayıcıların desteğini görmek mümkün oldu.
Ancak marka oyuncularının en çok memnun kaldığı özellik; farklı akıllı telefon modellerine uygulamaları indirme ve yüklemeyi sağlayan bir mobil versiyondur. Bu özelliği geliştirenlerden Playtech firması, aynı zamanda önemli özellikli oyun içerikleri ile de öne çıkmaktadır.
Güvenlik ve Lisans
Marka oyuncularının en çok sorgulamaya konu olan iki noktanın başında gelenler güvenlik ve lisans konularında güçlü bir yapıya sahiptir. Her şeyden önce markanın malta liscence’sini incelemelisiniz, bu şekilde güvende olduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Ek olarak;
- SSL şifreleme teknolojisi sayesinde tüm verilerinizi kilit altında tutma garantisiyle güvenlik önlemi alınmıştır.
Yine de kullanıcıların endişesi devam ettiği için; herhangi bir sorununuz olduğunu ya da hesabınızı kaybetmek gibi sorunlarla karşılaşmışsanız iletişim bilgilerimize ulaşabilirsiniz.
Müşteri Desteği
Marka oyuncularının en fazla şikayetçi oldukları nokta, bu kez de müşteri desteğidir. Oyuncu e-postalarına yapılan yanıt süreleri ne kadar az ise; yani daha hızlı ve etkili cevaplar verilir ise marka değerlerinizi arttırma adına elinizden geleni yapacaksınız.
Müşteri desteği sağlayıcıları da oldukça geniş bir yelpazeye sahiptir. Oyun içerisinde her zaman aynı personeller ile ulaşabileceğiniz, ancak müşteri destek ekibini arayarak ve e-postaya yönlendirmek suretiyle de diğer birçok farklı seçenek sunmaktadır.
Bu sayede marka oyuncularının tüm sorunlarını kısa sürede halledebilmektedir.
Kullanıcı Deneyimi
Marka kullanıcı deneyimlerinin genellikle çok iyi olduğu bir gerçektir. Farklı oyun türleri ve promosyonlar arasında dolaşma konusunda büyük kolaylık sunmaktadır. Her şeyden önce marka oyuncularının keyfini, yani diğer deyişle oyunlarından elde ettikleri kazancın yüzdesini en üst seviyeye çıkarmak için sundukları bonuslardan başlıyor.
Müşteri destek ekibinin her zaman aynı personele hitap ettiğinizden dolayı oldukça memnun kalmaktayız. İster e-posta ile, isterseniz arayarak müşteri desteğine ulaşabilmeniz mümkündür.
Performans
Ödemeler markasının en önemli özellikleri arasında yer alan performansı da diğer özelliklerine büyük ölçüde etki etmektedir. Farklı metotlar sayesinde oyun sırasında yaşayabileceğiniz düşük gecikmelerden kurtulma şansına sahibiz.
Oyunların kalitesinden bahsederken, ayrıca dikkat edilmesi gereken bir konu da marka oyuncularının yüksek hızda ve gerçek zamanlı olarak oynama şansını sunmaktır. Oyunları açtıktan sonra hemen tüm oyunlar hakkında çeşitli bilgileri, oyuncu özelliklerini ya da mevcut para bakiyenizi görebilirsiniz.
Ancak düşük hızlı ağların sorunu ile karşılaşırsa marka oyuncularının en çok şikayetçi oldukları nokta yine bu konuda yaşadıkları gecikmelerdir. Ancak daha önceki yöntemle oynayan oyuncuların, aynı zamanda online casino deneyimlerini canlı rulet gibi yüksek hızda ve gerçek zamanlı oyunlar sayesinde artırmışlardır.
Genel Analiz
Özetlemek gerekirse; marka içerisindeki oyunculardan en fazlasının keyifli ve güvenli bir şekilde internet casino oynamak için başvurdukları bir yer olarak bilinen Ödemeler, özellikle bonusları ve güvenlik önlemleri ile oldukça yüksek olan geri dönüş oranlarının olması markayı diğer sitelere göre daha avantajlı kılması gerekmektedir.
Marka oyuncularının en fazla şikayetçi oldukları noktalardan biri de müşteri desteği konusudur. Müşteri destek ekibi ise her zaman aynı personele hitap etmektedir ve oyunlar içerisinde dolaşma konusunda büyük kolaylık sunmaktadır.
Bu sayede kullanıcı deneyimi, güvenlik önlemleri ya da promosyon konularında çok iyi bir pozisyonda olan Ödemeler markası, 4.5 puan ile en iyilerden biri olarak dikkat çekmektedir.